Получить бесплатную консультацию ^

Личный Юрист

Добрый день,

задайте Ваш вопрос

3 ошибки, которые допускают водители во время страхового случая

1. Несвоевременное оповещение о страховом случае

Лицо, заключившее договор ОСАГО, в случае страхового случая обязано оповестить об этом страховую компанию (в течение 40 минут после происшествия).

Конечно, есть исключения для тех случаев, когда оно:

  • не знало и не могло знать об страховом случае,
  • или в результате происшествия оказалось в бессознательном состоянии
  • или в таком состоянии, когда невозможно оповестить страховую компанию о страховом случае в установленном сроке и порядке.

Какие проблемы могут возникнуть в случае несвоевременного извещения? Так, закон предусматривает, что страховая компания после предоставления возмещения имеет право обратного требования – в отношении лица, причинившего вред, если страховая компания не была извещена в установленное время и в установленном порядке о происшествии.

А щас представим ситуацию, что по причине происшествия вы себя нехорошо почувствовали, находились в эмоционально напряженном состоянии и вовремя не позвонили страховой компании. В соответствии с законом, вы должны доказать невозможность извещения о происшествии. И практика показывает, что понятие невозможности предполагает очень строгие правила: запоздавшее извещение о происшествии признается уважительным только в крайних случаях, например, когда имеются тяжелые физические повреждения.

Таким образом, интерпретации законодательного регулирования на практике зачастую несправедливы и чрезвычайно суровы. Для избежания проблем, несмотря на эмоциональную и напряженную обстановку, или нужно позвонить вовремя или быть готовым к длительным распрям и осложениям.


2. Незнание процесса подачи заявления для получения страхового возмещения

В соответствии с законом, потерпевший или его правопреемник, для получения страхового возмещения, имеют право обратиться в страховую компанию, застраховавшую ответственность причинившего вред лица, в течение трех дней с момента возникновения страхового случая. Для получения страхового возмещения потерпевший или его правопреемник лично или с помощью представителя представляют заявление /заявление должно быть обоснованным и аргументированным/ и документы, предусмотренные правилами Бюро. Опять предусмотрены перечисленные в предыдущей ситуации условия, в качестве исключения составляющие основания /бессознательное состояние, незнание и т.д./. В данном случае трехмесячный срок начинает исчисляться со дня получения сведений об устранении создавших невозможность обстоятельств или страхового случая. И опять потерпевший или его правопреемник для получения возмещения несут ответственность по доказыванию незнания или невозможности обратиться в установленный срок. А сейчас поговорим об отрицательных последствиях, возникающих в случае пропущения сроков: в случае не предоставления заявлений и документов в установленном сроке, запоздавшее лицо лишается тех прав, которые могли бы возникнуть в случае представления таковых и несет негативные последствия, установленные за не уведомление. Следовательно, в данной ситуации также нужно четко следовать срокам и порядку.

3. Не обжалование или запоздавшее обжалование результатов экспертизы.

Страховая компания, после получения заявления, обязана принять решение о назначении экспертизы и уведомить о результатах все стороны. После уведомления – в течение 5 рабочих дней, в случае отсутствия требования о проведении дополнительной или повторной экспертизы, компания принимает решение о выплате либо об отказе от выплаты страхового возмещения. Важно знать, что в случае, если неполноты или неясности заключения эксперта, вы имеет право в течение пяти рабочих дней на основание взаимного согласия добиться проведения дополнительной экспертизы. Дополнительная экспертиза проводится за счет средств страховой компании (Бюро). По окончанию экспертизы, в случае отсутствия требования в проведении повторной экспертизы, принимается решение о выплате либо об отказе от выплаты страхового возмещения

Если вы не согласны с результатами экспертизы, то в течение пяти рабочих дней со дня извещения, вы имеете право требовать проведение повторной экспертизы. Повторная экспертиза проводится за счет лица, представившего такое требование. А уже результаты повторной экспертизы могут быть обжалованы только в судебном порядке. Для решения проблем, связанных с ОСАГО, разумным решением является пользование адвокатскими услугами. В данном случае узкопрофильный юрист будет представлять ваши интересы в страховых организациях, в страховом бюро, а также в судебных и проводивших производство споров органах.

Назад